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Mediherz Gutschein Codes für Neukunden & Bestands­kunden Oktober 2019

Hier finden Sie aktuelle Gutscheine der Mediherz Online Apotheke. Sie wollen regel­mäßig über Aktionen und aktuelle Mediherz Gutschein Codes infor­miert werden? Dann melden Sie sich doch einfach für unseren Newsletter an. Wenn Sie sich zuerst infor­mieren möchten, ob die Mediherz Apotheke die richtige Versand Apotheke für sie ist, dann lesen sie die Mediherz Erfah­rungen.

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Mediherz Test & Erfah­rungen

In Deutschland weitet sich das Angebot an Onlineapo­theken immer weiter aus. In TV- Spots und Zeitungen wird für die unter­schied­lichen Shops geworben. Sie haben günstige Preise, liefern teilweise innerhalb von 24 Stunden und das Sortiment ist weitaus umfang­reicher als in der Apotheke vor Ort. Durch die Vielzahl wird das Angebot jedoch unüber­sichtlich. So testen Vergleichs­seiten auch Onlineapo­theken und beleuchten die Vor- und Nachteile. Auch die Seite von Mediherz.de wurde betrachtet.

Diese Apotheke bewerten

Vorteile von Mediherz

✔ Mediherz bietet viele Rabatte und Gutscheine so dass die Preise nochmals vergünstigt werden.

✔ Auch Bonus­punkte können gesammelt und gegen einen Rabatt bei der Bestellung eingelöst werden. Bei Weiter­emp­feh­lungen kommen nochmals Bonus­punkte hinzu.

✔ Ab einem Bestellwert von 19 Euro ist der Versand von nicht rezept­pflich­tigen Medika­menten kostenlos.

✔ Auch die Kunden­hotline steht ohne Kosten sogar Samstag zur Verfügung.

✔ Auf der Homepage können verschiedene Schrift­größen einge­stellt werden. So kann das Lesen durch eine Vergrö­ßerung auf 200% für Menschen erleichtert werden, die schlecht sehen.

✔ Mediherz ist auch auf Facebook und Youtube vertreten. So können sich Kunden und poten­tielle Kunden infor­mieren und austau­schen.

✔ Eine Lieferung ist nach Deutschland und nahelie­gende europäische Länder möglich.

✔ Bei der Bestellung muss man kein Kunden­konto anlegen, was vielen weiterhin gegenüber der Daten­si­cherheit skepti­schen Kunden entge­gen­kommt.

Nachteile von Mediherz

✘ Auf der Start­seite sieht der Kunde verschiedene Anzeigen, die eher wie Werbung für eine andere Webseite wirken. Hier traut man sich im ersten Moment nicht, dem Link zu folgen.

Allge­meine Infor­ma­tionen

Mediherz wird im Jahr 2005 in Bad Steben in Bayern gegründet und zog erstmals 2006 in größere Räume um, um sein Sortiment erweitern zu können. Mit 60 Mitar­beitern erfolgt ein zweiter Umzug 2008. 2009 steigt Mediherz in das „go green“ Projekt von DHL ein. Mediherz wird vom Deutschen Institut für Service Qualität mit der Schulnote Zwei bewertet, 2011 wird die Apotheke sogar Testsieger. 2011 vergibt NTV den ersten Platz an das Unter­nehmen. Auch ist Mediherz seit Oktober 2009 geprüfter EHI Online Shop. Computer Bild vergibt die Bewertung Top Shop im Jahr 2014.

 Anschrift

Luitpold Apotheke
Inhaber Herr Karlheinz Ilius e. K.
Poststraße 2
95138 Bad Steben

 Kontakt

 info@mediherz.de
 0800 22 30 300
 09280 98 44 203

 Versand

Gratis ab 19 €
Sonst 3,90 €

Das Sortiment

Mediherz bietet sowohl rezept­pflichtige als auch rezept­freie Medika­mente an. Auch Homöo­pathie, Kosmetik, Diät- und Sport­pro­dukte, nicht verschrei­bungs­pflichtige Tierme­dizin sowie Sanitäts- und Pflege­bedarf umfasst das Angebot. Somit ist die Onlineapo­theke gut sortiert und umfang­reich aufge­stellt.

Sparmög­lich­keiten dank Gutscheinen

Mediherz bietet bei der Anmeldung zum Newsletter 5 Euro Rabatt auf die Bestellung. Der Mindest­be­stellwert ist jedoch 50 Euro. Im Newsletter werden weitere Gutscheine und Rabatte angeboten. Durch das Bonus­pro­gramm können vor allem Kunden, die regel­mäßig und viel bestellen, profi­tieren, da die Bonus­punkte in Guthaben umgewandelt werden. Wird die Onlineapo­theke weiter­emp­fohlen, bekommt der Kunde nochmals 500 Punkte gutge­schrieben. Bereits auf der Start­seite sieht man einige Preis­nach­lässe auf rezept­freie Produkte.
Gibt man Mediherz und das Wort Gutschein oder Rabatt bei Suchma­schinen ein, findet man weitere gute Angebote, die bei einer Bestellung eingelöst werden können.

Bestell­vorgang und -möglich­keiten bei mediherz.de

Rezept­pflichtige Medika­mente können nur mit gültigem Origi­nal­rezept bestellt werden. Dazu sendet der Kunde das Rezept mit einem Freium­schlag kostenlos an Mediherz. Der Bestell­schein kann dem Umschlag beigelegt oder per Fax geschickt werden. Die Bestellung wird schnellst­möglich bearbeitet und frei Haus garan­tiert in 48 Stunden geliefert. Eine Faxbe­stellung oder Vorbe­stellung ist aufgrund recht­licher Vorgaben, das Origi­nal­rezept vorliegen zu haben, nicht möglich. Kühlpflichtige Medika­mente werden nur deutsch­landweit Montag bis Donnerstag und nicht an Packstationen geliefert. Nur so kann die Kühlkette garan­tiert werden.
Alle anderen Produkte, auch rezept­freie Medika­mente können direkt online bestellt werden. Kostenlos wird die Bestellung, wenn rezept­pflichtige Medika­mente enthalten sind. Eine Bestellung ist online, per Telefon oder Fax möglich. Der Bestell­schein steht kostenlos auf der Webseite zur Verfügung. Zusätzlich gibt es einen Katalog. Hier können aber nur begrenzt Angebote abgedruckt werden.
Die Bestellung wird in den Warenkorb gelegt und anschließend an der Kasse bezahlt. Es ist möglich, mit einem oder ohne ein Kunden­konto zu bestellen. Beim Bestell­vorgang wird noch die Zahlart und Adresse sowie mögliche Rabatte einge­geben und die Bestellung abgeschickt.

Versand­kosten & Liefer­be­din­gungen

Alle Medika­mente auf Rezept sind bei der Lieferung kostenlos. Bestellt man weitere Produkte dazu, sind auch diese versand­kos­tenfrei.
Sonst fällt der Versand ab einem bestellwert von 19 Euro weg. Bis 19 Euro zahlt der Kunde 3,90 Euro innerhalb Deutsch­lands. Im Ausland werden zwischen 5,65 und 10,80 Euro pro Lieferung erhoben, unabhängig vom Bestellwert.
Die Nachnahme innerhalb Deutsch­lands kostet pauschal 5,90 Euro.
Die Lieferung erfolgt durch DHL und kann innerhalb Deutsch­lands auch an Packstationen versendet werden. Ausnahme hierbei sind kühlungs­pflichtige Produkte.
Auf der Webseite ist eine Sendungs­ver­folgung der Lieferung möglich.

Zahlungs­mög­lich­keiten

Mediherz bietet grund­sätzlich die Zahlung per Lastschrift, Rechnung, Vorkasse, Kredit­karte, Sofort­über­weisung, Nachnahme und Paypal an.
Erstbe­steller und nicht regis­trierte Kunden können ab einem Bestellwert von 100 Euro per Vorkasse, Paypal, Kredit­karte oder Sofort­über­weisung bestellen. Bis 100 Euro ist Lastschrift möglich. Regis­trierte Kunden können anschließend frei wählen, wie sie bezahlen möchten.
Im Ausland zahlen die Kunden mit Sofort­über­weisung.

Spezielle Service­leis­tungen

Die Verbindung mit Facebook und Youtube ermög­licht den Kunden eine weitere Art der Kommu­ni­kation. Die vielen Rabatt­ak­tionen ermög­lichen den Kunden, Geld zu sparen und Punkte zu sammeln.
Der Kunden­service ist auch samstags erreichbar. Bei Fragen zu Medika­menten und Wechsel­wir­kungen stehen ausge­bildete Fachleute zur Verfügung.
Wenn man als Kunde regis­triert ist, kann man einen Merkzettel anlegen, um Produkte nicht gleich kaufen zu müssen.

Vertrau­ens­wür­digkeit

Mediherz ist mehrfach in Tests ausge­zeichnet worden. Durch die Mitglied­schaft beim Bundes­verband E- Commerce und Versand­handel in Deutschland und die Regis­trierung im deutschen Versand­han­dels­re­gister ist garan­tiert, dass nur in Deutschland zugelassene Origi­nal­me­di­ka­mente geliefert werden. Dies wird regel­mäßig streng überwacht. Mediherz ist außerdem bei Trusted Shops regis­triert und erhält dort eine Bewertung von 4,91 bei 5 möglichen Sternen.

Rekla­ma­tionen und Retouren

Bei Rekla­ma­tionen kann auf der Homepage ein Formular ausge­füllt werden. Bei Online­be­stel­lungen steht das Retou­rene­tikett im Kunden­be­reich zur Verfügung. Eine Kopie der Rechnung muss beigelegt werden. Wurde per Post, Telefon oder Fax bestellt, muss für eine Rekla­mation der Service kontak­tiert werden. Die Rücksendung ist ab einem Bestellwert von 40 Euro kostenfrei. Das Wider­rufs­recht gilt nach gesetz­lichen Vorschriften 14 Tage.

Kunden­service

Der Kunden­service steht von Montag bis Samstag und auch per Kontakt­for­mular zur Verfügung. Hier können sowohl Fragen zur Bestellung als auch zu den Produkten gestellt werden.

Aufbau der Homepage

Die Start­seite wirkt zunächst wie eine Werbe­tafel zu einer anderen Seite. Dies sind aber Werbungen von eigenen Produkten. Oben zentral findet man die Suchleiste. Daneben ein Link zur Hilfe und zum Kontakt. Horizontal befinden sich die verschie­denen Kategorien. Rechts ist der Warenkorb mit dem aktuellen Bestellwert und der Artikel­anzahl sichtbar. Auch die Bonus­punkte werden angezeigt. Darunter ist die Service­hotline und der Login zum Kunden­konto einge­blendet.
Klickt man auf die einzelnen Artikel, werden diese ausführlich beschrieben. Ein Beipack­zettel liegt nicht vor. Jedoch folgt ein Hinweis, dass bei weiteren Fragen die Service­hotline zur Verfügung steht.

Fazit zu mediherz.de

Mediherz ist durch die vielen Rabatte und die Sorti­ment­vielfalt für Kunden von Onlineapo­theken sehr inter­essant. Die Bewer­tungen sind allgemein gut und so können Kunden ohne Bedenken dort bestellen, wenn die Apotheke den persön­lichen Geschmack trifft.