Volksversand Versandapotheke

Anschrift

Volksversand Versandapotheke s.r.o.
Tanvaldská 345, Liberec 30, PLZ 463 11
Tschechische Republik

Kontakt

info@volksversand.de
0800 5 88 85 25
0800 1 38 33 84

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Hausapotheke (Oktober '18)
55,97 € (Rang 11/18)

Aktuelle Volksversand Apotheke Gutschein Codes für Neukunden und Bestandskunden im Oktober 2018

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Vorteile der Volksversand Apotheke

Die Volksversand Apotheke ist eine solide Apotheke für Kunden, die eine Geschichte hinter dem Unternehmen mögen.



Nachteile der Volksversand Apotheke

Kunden beschweren sich immer wieder über den schlechten Service und die langen Lieferzeiten. Diese Bewertungen sind jedoch nicht verifiziert, so dass die Aussagen nicht nachweisbar sind

Die Homepage ist auf den ersten Blick übersichtlich, aber wenn man Fragen hat, ist dies relativ schwer zu finden.
Es können keine rezeptpflichtigen Medikamente bestellt werden.

Volksversand Apotheke Versandapotheke Test & Erfahrungen

In Deutschland boomen Onlineapotheken. Dies wird nicht nur durch die vielen Werbungen in TV und Zeitschriften deutlich.

Die Apotheken haben den Vorteil, dass sie oft günstiger als die Apotheken vor Ort sind, meist eine größere Auswahl haben und das Medikament, auch wenn es auf Rezept verschrieben wird, bequem nach Hause geliefert wird. Auch Vergleichsportale zu den Apotheken werden immer mehr. Welche Qualität die Volksversandapotheke hat, lesen Sie hier.

Allgemeine Informationen

Die Volksversand Apotheke kann auf eine lange Tradition blicken. Sie ist keine Apotheke, die nur für den Onlinehandel gegründet wurde, sondern begann im heutigen Liberec in Tschechien als böhmische Apotheke „Zum goldenen Storch“ im Jahre 1912.

Diese Apotheke wandelte sich mit der Zeit nicht nur in eine Apotheke vor Ort, sondern baute die Erreichbarkeit nach ganz Deutschland aus. Für sie steht Gesundheit und Kundenzufriedenheit laut des Onlineauftritts im Mittelpunkt. Die Onlineapotheke ist im tschechischen Register gelistet und damit als seriöse Apotheke ausgezeichnet.

Das Sortiment

Das Sortiment der Volksversand Apotheke ist umfangreich. Dazu gehören alle in Deutschland zugelassene Medikamente, jedoch nur rezeptfreie, als auch Nahrungsergänzungsmittel, Beauty- und Wellnessprodukte, Heilmittel, Homöopathie und neu auch frei verkäufliche Tiermedizin.

Alle Beipackzettel sind auf Deutsch. Die Produkte sind ausreichend beschrieben und eine Bewertung anderer Kunden gleich ersichtlich. Es ist auch möglich, sofort Fragen zu den Produkten zu stellen. Auf der Homepage wird damit beworben, dass bis zu 55% gegenüber dem Originalpreis gespart werden kann.

Sparmöglichkeiten dank Gutscheinen

Bereits auf der Startseite wirbt die Volksversand Apotheke mit Rabatten auf die Medikamente. Weitere Gutscheine oder Rabatte sind nicht sofort ersichtlich.

Auf verschiedenen Gutscheinportalen werden aber immer wieder Gutscheine für die Volksversand Apotheke angeboten. Bestellt man den Newsletter über aktuelle Angebote, bekommt man einen Rabatt von 5 Euro.

Wir haben aktuelle Volksversand Apotheke Gutschein Codes zusammengestellt.

Bestellvorgang und -möglichkeiten bei Volksversand Apotheke

Wenn man bestellen möchte, hat man die Wahl zwischen telefonisch, per Fax, Bestellschein oder online. Es gibt einen Katalog, der regelmäßig aktualisiert wird, in dem sich die Bestellscheine befinden. Auch ein Onlinekatalog ist verfügbar.
Bestellt man online, fügt man die Ware in den Warenkorb.

Wenn alle Artikel darin sind, muss man sich anmelden, da Onlineapotheken gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wenn die Lieferadresse und Zahlungsart angegeben wurde, ist der Bestellvorgang fertig und kann übermittelt werden.
Rezeptpflichtige Medikamente können bei der Volksversand Apotheke nicht bestellt werden.

Versandkosten & Lieferbedingungen

Die Versandkosten bei der Volksversand Apotheke entfallen ab 18 Euro Bestellwert. Sonst betragen sie 2,95 Euro. Die Onlineapotheke liefert in ganz Deutschland mit der Deutschen Post aus.

Die Lieferung dauert zwischen einem und drei Tagen. Der Versand erfolgt sowohl zur Wunschadresse als auch zur einer Filiale der Deutschen Post als auch einer Packstation.

Zahlungsmöglichkeiten

Bei der Volksversand Apotheke kann man per Lastschriftverfahren, auf Rechnung, per Vorkasse, PayPal und Nachnahme zahlen.

Spezielle Serviceleistungen

Bei der Volksversand Apotheke können alle Packungsbeilagen der bestellbaren Produkte eingesehen werden. Die Kundenhotline hat einen Rückrufservice, bei dem man seine Telefonnummer hinterlassen kann.

Die Apotheke meldet sich dann zurück. Auf der Homepage findet man einige Ratgeber für die Gesundheit.

Vertrauenswürdigkeit

Die Volksversand Apotheke ist von Chip im Jahre 2017 mit „sehr gut“ als Testsieger in der Kategorie Neukunden- Hotline getestet worden.

Zudem hat sie die Siegel von „Secure Global Sign“, „EKomi“ und „Shopauskunft“. Dort sind die Kundenbewertungen verifiziert.

Reklamationen und Retouren

Reklamationen sind möglich. Die Artikel werden anstandslos zurückgenommen. Dazu wird das Formular im Paket verwendet.

Kundenservice

Der Kundenservice ist telefonisch von Montag bis Sonntag 24 Stunden erreichbar. Auch per Mail oder über ein Kontaktformular können jederzeit Fragen zu Produkten oder Bestellungen gestellt werden.

Aufbau der Homepage

Die Homepage der Volksversand Apotheke ist insgesamt nicht sonderlich übersichtlich aufgebaut. Jedoch sind die wichtigsten Bestandteile im Blick. Oben rechts kann man auf die Hilfe und den Service zugreifen. Jedoch findet man dort auch nicht sofort, was man sucht. Das Kundenkonto und das Bestellformular können oben rechts aufgerufen werden.

Darunter befindet sich zentral die Suchleiste. Die Menüführung ist in verschiedene Kategorien eingeteilt. Auf der Startseite werden ansonsten hauptsächlich reduzierte Artikel, passend zur Jahreszeit, angezeigt.

Fazit zu Volksversand Apotheke

Die Volksversandapotheke ist eine traditionsreiche Apotheke, auf der man günstig rezeptfreie Produkte kaufen kann. Jedoch fehlen rezeptpflichtige Medikamente völlig.

Somit ist sie nicht wirklich eine Alternative zu den anderen Onlineapotheken, da alle Artikel auch bei anderen Anbietern erhältlich sind.