Aktuelle Medpets Gutschein Codes für Neukunden und Bestands­kunden im September 2020

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Medpets Test & Erfah­rungen

Onlineapo­theken erleben aktuell einen Aufschwung in Deutschland. Der Markt ist mittler­weile riesig.

Neben Medika­menten und Kosmetika wird auch Tierme­dizin angeboten. Nun sind auch Webseiten online gegangen, die ausschließlich Artikel für die Gesundheit von Tieren anbietet. Medpets wurde wie die anderen Onlineapo­theken getestet.

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Vorteile von Medpets

✔ Auf der Webseite können Medika­mente und Tierbedarf für Haus- und Nutztiere gekauft werden. Dabei wird der Vorteil einer Onlineapo­theke – der günstige Preis – auch hier umgesetzt.

✔ Auf Medpets findet man neben 8000 Produkten auch einen Ratgeber, der von Tierärzten mitge­staltet wurde. Hier werden viele häufige Fragen zur Tierge­sundheit und weitere inter­es­sante Themen besprochen.
Die Onlineapo­theke wirbt damit, dass bei einer Bestellung bis 14 Uhr eine Lieferung am nächsten Tag garan­tiert wird.
Tierärzte beraten kostenlos sowohl telefo­nisch als auch per Mail.

✔ Medpets steht in Deutschland, den Nieder­landen, Frank­reich, Belgien und England zur Verfügung. Die Sprachen können entspre­chend einge­stellt werden.
Eine Rekla­mation ist 30 Tage statt 14 Tage nach Lieferung möglich.

✔ wert von 20 Euro entfallen die Versand­kosten.

Nachteile von Medpets

✘ Medpets liefert erst ab einem Bestellwert von 49 Euro kostenfrei.

Allge­meine Infor­ma­tionen

Bei Medpets kann der Kunde ausschließlich Medizin und Bedarf für Tiere erhalten. Es sind über 8000 Produkte verfügbar.

Der Preis­vorteil der Onlineapo­theken wird hier fortge­führt, denn die Webseite lockt mit Rabatten. Das Unter­nehmen wurde 2007 in den Nieder­landen gegründet. Seit 2010 ist Medpets auch auf dem deutschen Markt.

Mittler­weile gehört sie zu den größten Tierapo­theken Deutsch­lands. Sowohl in den Nieder­landen als auch in Deutschland unter­stützt sie soziale Projekte für Tiere.

Kunden­be­wer­tungen

eKomi: 4,73 / 5

Trusted Shops: 4,7 / 5

Truspilot: 5,6 / 10

Versand

2,90 €

0 € ab 20 € Warenkorb

Das Sortiment

Medpets stellt Tierme­dizin für Haus- und Nutztiere zur Verfügung. Dazu gehören auch Spezi­al­futter, Pflege­mittel und Nahrungs­er­gän­zungs­mittel.

Ebenso Tierbedarf wie Jacken für Hunde wird angeboten. So erstreckt sich die Produkt­auswahl auf über 8000 Artikel.

Sparmög­lich­keiten dank Gutscheinen

Durch die Anmeldung beim Newsletter bekommt der Kunde aktuelle Angebote und Rabatte. Auch bei Suchma­schinen findet man unter dem Begriff „Medpets Gutschein“ weitere Preis­vor­teile, die auf der Webseite eingelöst werden können.

Bestell­vorgang und -möglich­keiten bei medpets.de

Der Bestell­vorgang unter­scheidet sich nicht von anderen Onlineapo­theken. Die Produkte werden mit einem Klick in den Warenkorb gelegt. Dieser ist unver­bindlich und kann jederzeit noch bearbeitet werden. Anschließend kann man zur Kasse gehen. Die Bestellung wird aufge­listet und die Adresse, Zahlweise und mögliche Gutscheine angegeben.

Dazu erfolgen noch Angaben zum Tier. Alle Daten werden nochmals überprüft und die Bestellung abgesendet. Eine Bestä­ti­gungs- Mail folgt zeitnah. Durch den dort angege­benen Link kann die Lieferung einge­sehen werden. Der Kunden­service steht wochentags bei Fragen dazu zur Verfügung.

Die Bestellung wird über eine sichere Verbindung übermittelt, unter­liegt also den gleichen Daten­schutz­richt­linien wie bei anderen Onlineapo­theken.
Bei Medpets kann der Kunde online oder telefo­nisch bestellen.

Versand­kosten & Liefer­be­din­gungen

Für Deutschland und Öster­reich betragen die Kosten für eine Lieferung bis 25 Euro 3,95 Euro. Zwischen 25 und 49 Euro zahlt der Kunde pro Bestellung 2,95 Euro und ab 29 Euro ist die Lieferung frei.
Ein Versand ins europäische Ausland ist ebenso möglich. Die Versand­kosten werden bei der Bestellung angegeben und hängen von der Adresse ab. Einen groben Überblick gibt bereits die Webseite.

Bei einer Bestellung vor 14 Uhr und einer Zahlung auf Rechnung oder durch sofortige Bezahlung erfolgt ein Versand bei vorrä­tigen Produkten noch am gleichen Tag. Generell dauert der Versand einen Tag, nach Öster­reich zwei. Ausnahme bilden Feiertage. Bei längeren Liefer­zeiten bekommt der Kunde einen Hinweis bei der Bestellung.

Auch eine Wahl des Liefer­tages ist möglich. Hier steht ein Zeitfenster von bis zu einem Monat zur Verfügung.
Eine Teilsendung ist nicht möglich. Die Lieferung erfolgt erst, wenn alle bestellten Produkte vorrätig sind.
Die Pakete werden durch DHL versendet. So ist auch eine Lieferung an Packsta­tionen möglich. Zudem kann sie jederzeit verfolgt werden.

Zahlungs­mög­lich­keiten

Medpets bietet Giropay, Zahlung per Kredit­karte, PayPal, Sofort Überweisung, Überweisung und auf Rechnung an. Einige Zahlungs­mög­lich­keiten können indivi­duell einge­schränkt werden.

Spezielle Service­leis­tungen

Bei Medpets können Kunden Fragen an ausge­bildete Tierärzte stellen. Auch ein Ratgeber steht auf der Webseite zur Verfügung.

Vertrau­ens­wür­digkeit

Die Daten werden bei Medpets durch eine sichere Verbindung übermittelt. Medpets ist ein geprüfter Online- Shops mit dem EHI- Siegel. Auf Trust­pilot können Kunden die Webseite, die Produkte und den Service bewerten.

Aktuell hat Medpets dort von 10 möglichen 9,5 Sterne.

Rekla­ma­tionen und Retouren

Eine Rekla­mation ist nicht nur 14, sondern 30 Tage möglich. Voraus­setzung dafür ist, dass das Produkt keine Beschä­digung durch den Kunden aufweist.

Für den Widerruf muss ein Online­for­mular ausge­füllt werden.
Fehler­hafte Liefe­rungen können ebenso zurück­ge­schickt werden.

Kunden­service

Der Kunden­service steht montags bis freitags telefo­nisch zur Verfügung. Eine Kontakt­auf­nahme per Mail ist ebenso möglich. So können medizi­nische Fragen und auch Fragen zur Bestellung gestellt werden.

Aufbau der Homepage

Die Homepage ist übersichtlich gestaltet. Oben rechts befindet sich der Kunden­zugang, der Link zur Hilfe und Sprach­ein­stellung. Darunter ist der Warenkorb zu sehen. Daneben befindet sich das Suchfeld.

Im Zentrum stehen horizontal die Kategorien, die nach Tierart geordnet sind. Auch beliebte Themen und Marken werden aufge­listet.
Klickt man auf das Produkt, kann der Beila­ge­zettel einge­sehen werden. Auch die Produkt­be­schreibung ist ausführlich und übersichtlich.

Fazit zu Medpets

Medpets ist eine gut sortierte Onlineapo­theke für Tiere mit einer ausführ­lichen Kunden­be­ratung.