Vorteile von Alphabiol

✔ Alphabiol.de ist speziell darauf ausge­richtet, Produkte für Männer und Frauen anzubieten, die sich ein Kind wünschen. Auch in der Schwan­ger­schaft begleitet Alphabiol.de Frauen mit Nahrungs­er­gän­zungs­mitteln, um Mutter und Kind ausrei­chend mit allen wichtigen Stoffen zu versorgen. Kunden, die in diesem Bereich suchen, können hier alle wichtigen Artikel erwerben, ohne lange suchen zu müssen. Die Homepage ist in die Kategorien Mann und Frau aufge­teilt, so dass die Übersicht noch leichter fällt. Auch der Zugang auf Facebook und Verkauf der Produkte bei anderen Apotheken vor Ort und online erweitern den Kunden­kreis. So können auch Fragen durch das Social Media schneller beant­wortet werden.
Auf der Homepage von Alphabiol wird allgemein über das Thema Kinder­wunsch und Schwan­ger­schaft, unabhängig von den angebo­tenen Produkten, infor­miert. So werden wichtige Fragen bereits beant­wortet und ein aufwän­diges Suchen im Internet unnötig.
Die Produkte werden auch ins europäische Ausland geliefert.

Nachteile von Alphabiol

✘ Alphabiol.de ist keine klassische Onlineapo­theke, sondern auf das Thema Kinder­wunsch und Schwan­ger­schaft spezia­li­siert. Somit ist das Sortiment stark einge­schränkt.
Unter dem Link „häufige Fragen“ werden wichtige Fragen zum Thema Schwan­ger­schaft beant­wortet. Jedoch sind diese ungeordnet, so dass man sich erst einlesen muss, um die für sich passende Antwort zu finden.

Das Sortiment

Alphabiol.de ist haupt­sächlich auf das Thema Kinder­wunsch und Schwan­ger­schaft spezia­li­siert. Die Produkte sind das Aushän­ge­schild dieser Marke, die auch auf weiteren Apotheken online und vor Ort vertrieben werden.

Weitere Artikel gibt es zu den Wechsel­jahren, dem Erhalt schöner Haare, Haut und Nägel oder Nahrungs­er­gänzung für das Immun­system.

Sparmög­lich­keiten dank Gutscheinen

Mit der Anmeldung beim Newsletter erhält man als Kunde einen Gutschein über fünf Euro. Der Newsletter enthält regel­mäßig weitere Rabatt- und Gutschein­ak­tionen.

In Suchma­schinen findet man unter dem Begriff „Gutschein Alphabiol“ weitere Rabatte und Gutscheine die auf der Webseite eingelöst werden können. Da die Produkte auf der Homepage primär angeboten werden, gibt es hier keine Preis­ver­gleiche.

Bestell­vorgang und -möglich­keiten bei alphabiol.com

Die gewünschten Produkte werden in den Warenkorb gelegt. Anschließend wird die Adresse und Zahlungs­weise angegeben, die Daten und Bestellung nochmals überprüft und versendet.

Bestellt werden kann direkt über die Homepage, in anderen Apotheken und telefo­nisch.

Versand­kosten & Liefer­be­din­gungen

Ab 15 Euro Bestellwert fallen keine Versand­kosten bei Alphabiol.de an. Ansonsten zahlen Kunden 3,95 Euro pro Bestellung.
Für das europäische Ausland fallen Liefer­kosten in Höhe von 5,95 Euro an. Diese sind unabhängig vom Bestellwert. Liefe­rungen in die Schweiz kosten 28,50 Euro.

Die Lieferung erfolgt durch DHL oder DPD.

Zahlungs­mög­lich­keiten

Bei Alphabiol.de können Kunden in Deutschland per Vorkasse, PayPal, Bankeinzug oder Kredit­karte zahlen. Die Bezahlung auf Rechnung ist nicht möglich. Auch ins europäische Ausland stehen diese Zahlungs­mög­lich­keiten zur Verfügung.

In der Schweiz lässt sich nur mit PayPal oder Kredit­karte zahlen.

Spezielle Service­leis­tungen

Auf der Homepage von Alphabiol. de wird allgemein über das Thema Frucht­barkeit und Schwan­ger­schaft infor­miert. Das verschafft dem Kunden einen wichtigen Überblick, auch im Hinblick auf den Kauf der Produkte. Eine Ernäh­rungs­wis­sen­schaft­lerin hat zusätzlich weitere Tipps zusam­men­ge­stellt.

Die Vernetzung mit Facebook eröffnet die Möglichkeit, sich innerhalb einer Community über die Artikel von Alphabiol auszu­tau­schen. Auch ein Kunden­service steht unter der Woche zur Verfügung.

Durch den Verkauf der Produkte in weiteren Apotheken online und vor Ort ist es nicht zwingend notwendig, über die Homepage zu bestellen.
Die Lieferung erfolgt in einem neutral verpackten Paket, so dass von außen nicht erkennbar ist, was bestellt wurde.

Vertrau­ens­wür­digkeit

Alphabiol.de liefert in einem neutralen Paket, so dass die Privat­sphäre bewahrt bleibt. Der Daten­schutz ist durch eine sichere SSL- Verschlüs­selung gewähr­leistet.

Auf der Homepage steht ein Link zu einem Bewer­tungs­portal zur Verfügung. Hier erhält Alphabiol.de von 5 möglichen 4.8 Sterne.

Durch die Verbindung zu Facebook kann mögliche Kritik trans­pa­renter, schneller und besser geäußert werden, so dass die Vertrau­ens­wür­digkeit in die Artikel nochmals unter­strichen wird.

Rekla­ma­tionen und Retouren

Innerhalb von 14 Tagen können die bestellten Produkte ohne Angabe von Gründen zurück­ge­sendet werden. Die Liefer­kosten muss der Kunde selbst zahlen.

Kunden­service

Der Kunden­service ist unter der Woche telefo­nisch erreichbar. Auch über ein Kontakt­for­mular oder per Mail kann Alphabiol kontak­tiert werden.

Zudem haben die Kunden die Möglichkeit, auf Facebook mit dem Messenger eine Nachricht zu versenden, auf die Seite Beiträge zu posten oder Kommentare in der Community zu hinter­lassen.

Aufbau der Homepage

Die Homepage ist klar struk­tu­riert.

Oben befinden sich die Haupt­ka­te­gorien für den Mann und die Frau. Daneben kann Kontakt bei Fragen aufge­nommen werden.

Links am Rand befindet sich die Produkt­über­sicht. Klickt man die Produkte an, wird man ausführlich über diese infor­miert.

Die Packungs­beilage kann man jedoch nicht abrufen.

Fazit zu Alphabiol

Alphabiol ist eine Onlineapo­theke, die auf Kinder­wunsch und Schwan­ger­schaft spezia­li­siert ist. Dadurch ist die Produkt­pa­lette stark einge­schränkt.

Durch die weiteren Infor­ma­tionen und die Verbindung zu Facebook und der darin befind­lichen Community kann man sich über dieses Thema jedoch ausrei­chend infor­mieren.